Última actualización: 12 de octubre de 2026.
En La Feria Artesanal (www.laferiaartesanal.com) cuidamos los datos de quienes visitan la feria, compran y tienen un puesto. Aquí te contamos qué datos recogemos, para qué los usamos y cómo puedes ejercer tus derechos, de acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador.
Quiénes somos
La Feria Artesanal es una feria virtual que reúne a artesanos y emprendedores del Ecuador. Cada vendedor tiene su puesto (stand) y los compradores se comunican con él directamente por WhatsApp. Para cualquier consulta sobre tus datos escríbenos a productos@laferiaartesanal.com.
Qué datos recogemos
- Si creas una cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña (la guardamos cifrada).
- Si tienes un puesto: nombre del puesto, número de teléfono o WhatsApp, ciudad o dirección, logo, fotos y descripciones de tus productos, y los datos de facturación de tus compras de créditos.
- Si compras créditos: los datos del pedido y, si nos lo envías, el comprobante de la transferencia.
- Si nos escribes: la información que nos envíes.
- Mientras navegas: datos técnicos como la dirección IP y el tipo de navegador, que usamos para la seguridad del sitio, y estadísticas de visitas mediante Google Analytics.
Para qué los usamos
- Crear y administrar tu cuenta y tu puesto.
- Mostrar en la feria la información que cada vendedor decide publicar: nombre del puesto, ciudad, teléfono o WhatsApp y productos.
- Procesar las compras de créditos y acreditar tu saldo.
- Enviarte avisos sobre tu cuenta, por ejemplo cuando un producto está por vencer o cuando se acreditan tus créditos.
- Saber cuántas personas visitan la feria y qué secciones usan, para mejorarla.
- Proteger el sitio contra accesos no autorizados y usos indebidos.
Las compras por WhatsApp
Cuando escribes a un vendedor por WhatsApp, la conversación ocurre fuera de nuestro sitio, solo entre tú y el vendedor, y se rige por las condiciones de WhatsApp. Al escribirle, el vendedor verá tu número. La Feria Artesanal no tiene acceso a esas conversaciones.
Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni alquilamos tus datos. Solo los compartimos con:
- Los proveedores que nos ayudan a operar la feria: alojamiento web, envío de correos y Google (Analytics y reCAPTCHA, que protege los formularios de acceso).
- Las autoridades, cuando la ley lo exija.
Cuánto tiempo los guardamos
Mientras tu cuenta esté activa. Si la eliminas, borramos tus datos, salvo los registros de compras que la ley tributaria nos obliga a conservar.
Tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos o actualizarlos, eliminarlos, oponerte a que los usemos para un fin determinado o pedir que te los entreguemos en un formato que puedas llevar a otro servicio (portabilidad). Escríbenos a productos@laferiaartesanal.com desde el correo de tu cuenta y te responderemos dentro de los plazos que establece la ley. Si consideras que no atendimos tu pedido, puedes acudir a la Superintendencia de Protección de Datos Personales.
Cookies
Usamos cookies necesarias para que funcionen el inicio de sesión y las compras de créditos, y cookies de Google Analytics para las estadísticas de visitas. Puedes bloquearlas o borrarlas desde tu navegador; si bloqueas las necesarias, es posible que no puedas iniciar sesión.
Seguridad
El sitio usa conexión cifrada (HTTPS), las contraseñas se guardan cifradas y el acceso está protegido contra intentos repetidos de ingreso.
Edad mínima
Para abrir un puesto en la feria debes ser mayor de edad.
Cambios a esta política
Si cambiamos esta política, publicaremos aquí la nueva versión con su fecha de actualización.